Social return klinkt misschien als een modewoord, maar het heeft een echte impact op organisaties die bewust kiezen voor maatschappelijke betrokkenheid. Als inclusieve werkgever vraag je je waarschijnlijk af of die investering in sociale initiatieven daadwerkelijk terugkomt in je organisatie. Het antwoord is genuanceerder dan je misschien denkt.
In dit artikel nemen we je mee door wat social return precies inhoudt, hoe je de waarde ervan kunt meten en welke concrete voordelen het biedt. Je leert ook welke valkuilen je kunt vermijden en krijgt praktische stappen om ermee te beginnen. Zo kun je een weloverwogen beslissing maken over de rol van social return in jouw organisatie.
Wat is social return precies? #
Social return draait om het creëren van maatschappelijke waarde naast financiële resultaten. Het gaat verder dan traditionele return on investment (ROI) door ook sociale en maatschappelijke effecten mee te wegen in je bedrijfsvoering.
Waar traditionele ROI alleen kijkt naar financiële opbrengsten, meet social return ook de positieve impact op mensen en samenleving. Denk aan het bieden van werkgelegenheid aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, het verbeteren van arbeidsomstandigheden, of het bijdragen aan lokale gemeenschappen.
Voor moderne organisaties wordt social return steeds relevanter omdat stakeholders, klanten en medewerkers verwachten dat bedrijven bijdragen aan maatschappelijke uitdagingen. Het is niet meer genoeg om alleen winst te maken. Je organisatie moet ook laten zien hoe je bijdraagt aan een betere wereld.
Social return kan verschillende vormen aannemen: van het aannemen van mensen met een auditieve of visuele beperking tot het ondersteunen van lokale initiatieven. Het belangrijkste is dat je bewust kiest voor acties die zowel jouw organisatie als de samenleving ten goede komen.
Waarom kiezen organisaties voor social return? #
Organisaties stappen in social return om verschillende redenen, waarbij reputatieverbetering vaak een belangrijke drijfveer is. Klanten en partners waarderen bedrijven die maatschappelijk betrokken zijn en kiezen eerder voor organisaties die hun waarden delen.
Talentaantrekking speelt ook een grote rol. Vooral jongere generaties willen werken voor organisaties met een duidelijke missie en maatschappelijke impact. Door social return initiatieven trek je gemotiveerde medewerkers aan die trots zijn op hun werkgever.
Daarnaast helpt social return bij het voldoen aan maatschappelijke verwachtingen. Overheden stimuleren bedrijven steeds meer om bij te dragen aan sociale doelen, bijvoorbeeld door eisen te stellen bij aanbestedingen of subsidies.
Sommige organisaties ontdekken dat social return ook nieuwe perspectieven en innovatie brengt. Diverse teams met verschillende achtergronden en ervaringen kijken anders naar uitdagingen en komen tot creatievere oplossingen.
Voor veel bedrijven is het ook een manier om hun kernwaarden in de praktijk te brengen. Social return geeft vorm aan wat je als organisatie belangrijk vindt en laat zien dat je verder kijkt dan alleen de eigen belangen.
Hoe bereken je de ROI van social return? #
Het meten van social return vraagt om een bredere blik dan traditionele ROI-berekeningen. Je combineert kwantitatieve en kwalitatieve meetmethoden om een compleet beeld te krijgen van de impact.
Bij kwantitatieve methoden kijk je naar meetbare resultaten zoals het aantal gecreëerde banen, verlaagd ziekteverzuim, of verbeterde medewerkerstevredenheidsscores. Deze cijfers kun je vergelijken met de investering die je hebt gedaan in social return initiatieven.
Kwalitatieve methoden richten zich op minder meetbare effecten zoals verbeterde teamdynamiek, verhoogde innovatie, of positievere beeldvorming. Hiervoor gebruik je enquêtes, interviews, of observaties om de impact in kaart te brengen.
Meetmethode | Wat meet je | Hoe meet je het |
---|---|---|
Financiële impact | Kostenbesparingen, productiviteitsverbetering | Vergelijking voor en na implementatie |
Medewerkersimpact | Tevredenheid, betrokkenheid, verloop | Enquêtes en exitgesprekken |
Maatschappelijke impact | Aantal mensen geholpen, lokale bijdrage | Tracking van deelnemers en resultaten |
Reputatie-impact | Merkwaardering, klantloyaliteit | Brand monitoring en klantonderzoek |
Het is belangrijk om vooraf duidelijke doelen en meetmomenten vast te stellen. Zo kun je de voortgang bijhouden en bijsturen waar nodig. Vergeet niet dat sommige effecten pas na langere tijd zichtbaar worden.
Welke voordelen biedt social return aan werkgevers? #
Social return levert concrete voordelen op die direct merkbaar zijn in je organisatie. Verbeterde werknemerstevredenheid staat vaak voorop, omdat medewerkers trots zijn op een werkgever die maatschappelijk betrokken is.
Lagere verloop is een ander belangrijk voordeel. Medewerkers die zich verbonden voelen met de missie van hun organisatie blijven langer en zijn meer betrokken bij hun werk. Dit bespaart kosten voor werving en training van nieuwe mensen.
Je employer branding krijgt een boost door social return initiatieven. Potentiële medewerkers zien je organisatie als een aantrekkelijke werkgever die verder kijkt dan alleen winst maken. Dit helpt bij het aantrekken van toptalent in een krappe arbeidsmarkt.
Toegang tot diverse talenten is misschien wel het meest waardevolle voordeel. Door bewust te kiezen voor inclusie en mensen met verschillende achtergronden aan te nemen, krijg je toegang tot een veel breder talentenpoel. Deze diversiteit brengt nieuwe ideeën en perspectieven in je organisatie.
Ook commercieel kan social return voordelen bieden. Klanten waarderen maatschappelijk betrokken bedrijven en kiezen eerder voor organisaties die hun waarden delen. Dit kan leiden tot meer opdrachten en loyalere klantrelaties.
Veelgemaakte fouten bij social return projecten #
Een veelgemaakte fout is het ontbreken van duidelijke doelstellingen vooraf. Organisaties starten enthousiast met social return maar weten niet precies wat ze willen bereiken. Hierdoor wordt het moeilijk om succes te meten en het project bij te sturen.
Onvoldoende betrokkenheid van management is een andere valkuil. Social return vraagt om commitment van de top van je organisatie. Zonder steun van het management blijft het een bijzaak die weinig impact heeft.
Veel organisaties onderschatten de tijd en energie die social return vraagt. Het is geen eenmalige actie maar een langetermijncommitment dat aandacht en resources nodig heeft. Plan hier van tevoren rekening mee.
Het negeren van weerstand binnen de organisatie kan projecten laten mislukken. Niet iedereen is meteen enthousiast over social return initiatieven. Neem de tijd om mensen mee te nemen en leg uit waarom het belangrijk is.
Ook het missen van de juiste partners kan problemen veroorzaken. Social return werk je niet alleen uit. Zoek betrouwbare organisaties die ervaring hebben met het begeleiden van mensen en het ondersteunen van werkgevers.
Ten slotte focussen veel organisaties te veel op korte termijn resultaten. Social return impact wordt vaak pas na langere tijd zichtbaar. Heb geduld en blijf investeren in de lange termijn doelen.
Praktische stappen om te beginnen met social return #
Begin met het vaststellen van je motivatie en doelen. Waarom wil je aan social return doen en wat wil je bereiken? Maak dit concreet en meetbaar zodat je later kunt evalueren of je succesvol bent.
Breng je huidige situatie in kaart. Welke initiatieven heb je al lopen die bijdragen aan social return? Waar liggen kansen om meer impact te maken? Deze analyse helpt je om gerichte stappen te zetten.
Zoek de juiste partners die bij je organisatie passen. Voor inclusief werven kun je samenwerken met gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben met het begeleiden van mensen met een auditieve of visuele beperking, of mensen met autisme.
Start klein met een pilotproject. Kies een overzichtelijk project waar je ervaring mee kunt opdoen voordat je uitbreidt. Dit helpt je om te leren wat werkt en wat niet zonder grote risico’s te nemen.
Betrek je stakeholders actief bij het proces. Informeer je medewerkers over de plannen en leg uit waarom social return belangrijk is. Hun steun is nodig om projecten succesvol te maken.
Stel een evaluatiemoment in na een aantal maanden. Bekijk wat goed gaat en waar je kunt verbeteren. Social return is een leerproces waarbij je gaandeweg ontdekt wat het beste werkt voor jouw organisatie.
Plan ook voor de langere termijn. Social return is geen eenmalige actie maar een structureel onderdeel van je bedrijfsvoering. Zorg dat het verankerd wordt in je organisatie en niet afhankelijk blijft van enkele enthousiaste individuen.
Social return kan een waardevolle toevoeging zijn voor jouw organisatie, mits je er bewust en doordacht mee omgaat. Het vraagt investering en commitment, maar de voordelen voor je medewerkers, je organisatie en de samenleving maken het de moeite waard. Bij Ctalents helpen we inclusieve werkgevers graag om de stap naar social return te maken door het verbinden van toptalent met een auditieve of visuele beperking, of mensen met autisme. Zo creëren we samen een arbeidsmarkt waarin iedereen mee kan doen.
Related Articles #
- 10 communicatietips voor het werken met dove of slechthorende collega’s
- 4 essentiële stappen voor het creëren van een bias-vrije selectieprocedure
- Wat is de juiste balans tussen ondersteuning en zelfstandigheid voor werknemers met autisme?
- Hoe voorkom je onbewuste vooroordelen tijdens het selectieproces?
- Hoe werf je divers talent in de IT sector?