Hoe train je managers in social return?

Het trainen van managers in social return begint met het ontwikkelen van een inclusieve mindset en praktische vaardigheden. Dit omvat bewustwording creëren over de waarde van diverse teams, vooroordelen wegwerken door kennismaking met talent, en het aanbieden van concrete trainingsmethoden zoals workshops, coaching en ervaringsgerichte leerprocessen. Effectieve training combineert theorie met praktijkervaring en zorgt voor blijvende gedragsverandering.

Waarom is training in social return zo belangrijk voor managers? #

Training in social return is van groot belang omdat managers de sleutelrol spelen in het creëren van een inclusieve werkomgeving. Zij bepalen namelijk hoe teams functioneren en welke kansen er worden geboden aan mensen met een auditieve beperking, visuele beperking of autisme.

Getrainde managers begrijpen dat inclusief leiderschap niet alleen maatschappelijk waardevol is, maar ook bedrijfsvoordelen oplevert. Diverse teams presteren beter omdat verschillende perspectieven leiden tot innovatievere oplossingen en betere besluitvorming. Bovendien zorgt inclusie voor hogere medewerkertevredenheid en loyaliteit.

Social return training helpt managers om verder te kijken dan hun eigen aannames. In plaats van te denken “waarom zou dit niet werken” leren ze te vragen “hoe kunnen we dit wel laten werken”. Deze mindset-shift is nodig om de arbeidsparticipatie van mensen met een beperking daadwerkelijk te vergroten.

Voor organisaties betekent goed getrainde managers ook dat ze beter kunnen inspelen op social return verplichtingen bij aanbestedingen en opdrachten. Dit geeft een concurrentievoordeel en toont maatschappelijke betrokkenheid.

Wat houdt social return precies in? #

Social return is een methodiek waarbij organisaties een deel van hun opdrachten of winst investeren in maatschappelijke doelen. Dit gaat verder dan gewone maatschappelijk verantwoord ondernemen omdat het concrete, meetbare resultaten nastreeft voor mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt.

Bij social return draait het vaak om het creëren van werkgelegenheid voor mensen die moeilijk aan werk komen. Dit kunnen mensen zijn met een auditieve beperking, visuele beperking, autisme, of andere uitdagingen. Het doel is om deze groepen duurzame arbeidsparticipatie te bieden, niet alleen tijdelijke projecten.

Social Return on Investment (SROI) meet de extra sociale en maatschappelijke waarde die voortkomt uit een investering. Het helpt organisaties om kwalitatief werk te creëren voor mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.

Het verschil met gewone CSR-activiteiten is dat social return vaak verplicht is bij overheidscontracten en aanbestedingen. Organisaties moeten aantonen dat ze concrete bijdragen leveren aan maatschappelijke doelen, zoals het verhogen van de arbeidsparticipatie van mensen met een beperking.

Hoe bereid je managers voor op hun rol in social return? #

De voorbereiding van managers begint met bewustwording creëren over wat inclusief werken daadwerkelijk inhoudt. Veel managers hebben weinig ervaring met het begeleiden van mensen met een auditieve beperking, visuele beperking of autisme, waardoor onzekerheid en vooroordelen kunnen ontstaan.

Een effectieve aanpak is het organiseren van kennismakingssessies waarbij managers daadwerkelijk in contact komen met talent uit de doelgroep. Dit kunnen presentaties zijn door mensen met een beperking die al succesvol aan het werk zijn, of speeddatesessies waarbij kandidaten zichzelf kunnen pitchen.

Daarnaast moeten managers leren om talentgericht te denken in plaats van zich te focussen op beperkingen. Dit betekent kijken naar wat iemand wel kan en hoe je die kwaliteiten optimaal kunt benutten. Deze mindset-shift is vaak het belangrijkste onderdeel van de voorbereiding.

Praktische voorbereiding omvat ook het leren herkennen van vooroordelen en het ontwikkelen van coachende vaardigheden. Managers moeten leren hoe ze ondersteunende gesprekken voeren en hoe ze werkplekken kunnen aanpassen waar nodig.

Welke trainingsmethoden werken het beste voor social return? #

Ervaringsgerichte trainingen blijken het meest effectief omdat ze managers de kans geven om daadwerkelijk te ervaren hoe het is om met diverse teams te werken. Rollenspellen waarbij managers verschillende situaties oefenen, helpen hen om vertrouwen op te bouwen.

Workshops over specifieke onderwerpen zoals communicatie met dove of slechthorende collega’s, of het begeleiden van mensen met autisme, bieden praktische handvatten. Deze workshops moeten interactief zijn en ruimte bieden voor vragen en discussie.

Mentoring en coaching trajecten werken goed voor managers die al ervaring hebben opgedaan. Hierbij kunnen ervaren inclusieve leiders hun kennis delen en ondersteuning bieden bij uitdagende situaties.

Inspiratiesessies en lunchbijeenkomsten over diversiteit en inclusie helpen om de bredere organisatie mee te nemen. Deze sessies kunnen gegeven worden door managers die al succesvol inclusief leidinggeven, of door mensen met een beperking die hun verhaal delen.

Hoe meet je het succes van social return training? #

Het meten van trainingseffectiviteit begint met het observeren van gedragsverandering bij managers. Let op of ze anders communiceren over diversiteit, meer open staan voor inclusieve sollicitanten, en actief bijdragen aan een inclusieve werkcultuur.

Concrete indicatoren zijn het aantal mensen met een beperking dat wordt aangenomen, de duurzaamheid van deze arbeidsrelaties, en de tevredenheid van zowel de nieuwe medewerkers als hun collega’s. Ook het aantal initiatieven dat managers zelf nemen op het gebied van inclusie is een goede graadmeter.

Feedback van medewerkers met een auditieve beperking, visuele beperking of autisme geeft inzicht in hoe inclusief managers daadwerkelijk leidinggeven. Vragen over ondersteuning, begrip en kansen voor ontwikkeling tonen aan of de training praktisch effect heeft.

Organisatorische indicatoren zoals het behalen van social return doelstellingen, het winnen van aanbestedingen met inclusieve componenten, en de algemene diversiteit binnen teams laten zien of de training organisatiebrede impact heeft.

Wat zijn de grootste uitdagingen bij het trainen van managers? #

De grootste uitdaging is vaak weerstand tegen verandering. Sommige managers vinden het spannend om mensen met een beperking aan te nemen omdat ze niet weten wat ze kunnen verwachten. Deze onzekerheid kan leiden tot vermijdingsgedrag.

Tijdgebrek is een praktische uitdaging. Managers hebben drukke schema’s en zien training soms als extra belasting in plaats van als investering. Dit probleem los je op door training compact en praktijkgericht te maken, en door de directe voordelen duidelijk te communiceren.

Vooroordelen en aannames over wat mensen met een beperking wel of niet kunnen, vormen een belangrijke barrière. Veel managers onderschatten de capaciteiten van mensen met een auditieve beperking, visuele beperking of autisme. Directe kennismaking met succesvol werkende professionals uit deze doelgroep helpt om deze vooroordelen weg te nemen.

Een andere uitdaging is het gebrek aan praktijkervaring. Managers weten vaak niet hoe ze werkplekken moeten aanpassen of welke ondersteuning ze kunnen bieden. Praktische handreikingen en voorbeelden uit de praktijk maken het concreter en minder overweldigend.

Hoe zorg je ervoor dat de training blijvend effect heeft? #

Duurzame implementatie vereist dat inclusiviteit onderdeel wordt van de bedrijfscultuur, niet alleen een eenmalige training. Dit betekent dat inclusieve waarden moeten worden opgenomen in functieomschrijvingen, beoordelingscriteria en beleid.

Follow-up activiteiten zijn nodig om de geleerde vaardigheden te versterken. Denk aan terugkomdagen, intervisiebijeenkomsten tussen managers, en regelmatige updates over inclusieve werkgelegenheid binnen de organisatie.

Continue ondersteuning door specialisten in inclusief werken helpt managers wanneer ze uitdagende situaties tegenkomen. Dit kan variëren van advies over werkplekaanpassingen tot coaching bij communicatie-uitdagingen.

Het organiseren van regelmatige inspiratiesessies en het delen van succesverhalen houdt het onderwerp levend. Wanneer managers zien dat inclusief werken daadwerkelijk succesvol is, worden ze gemotiveerd om er zelf mee door te gaan.

Tot slot helpt het om inclusie te koppelen aan bedrijfsdoelstellingen zoals social return verplichtingen bij aanbestedingen. Dit zorgt ervoor dat inclusief werken niet vrijblijvend blijft, maar een integraal onderdeel wordt van hoe de organisatie opereert.

Het trainen van managers in social return is een investering die zich terugbetaalt in de vorm van sterkere teams, hogere medewerkertevredenheid en betere bedrijfsresultaten. CTalents helpt organisaties graag bij het ontwikkelen van effectieve trainingsprogramma’s die leiden tot daadwerkelijke inclusie op de werkvloer. Als werkgever kunt u profiteren van onze expertise in het matchen van talent met de juiste werkplek, waarbij we zowel kandidaten als organisaties begeleiden naar succesvolle samenwerking.