Zoek naar een reden om iemand wél aan te nemen in plaats van waarom niet – het verhaal van Ted
Verhalenreeks ‘Zien hoe het Hoort’ voor de Ctalents Diamond Awards 2023
In deze verhalenreeks ‘Laten Zien hoe het Hoort’ nemen wij je mee op de reis die 22 genomineerden maken, en de hoge pieken en lage dalen die ze daarin tegenkomen, op weg naar hun eindbestemming: een toegankelijke samenleving voor iedereen. Wij stellen ze wat vragen om zo te ontdekken hoe ze zijn gekomen waar ze vandaag de dag staan: genomineerd voor een Ctalents Diamond Award. Ze delen hun wijze lessen en concrete tips die waarschijnlijk ook jou inspireren om stap voor stap Nederland (nog meer) te laten Zien hoe het Hoort.
Vandaag gaan we op reis met Ted Vonk.
Hij zet zich in om zo efficiënt mogelijk de juiste mensen op de juiste plek te krijgen binnen de Rabobank. Vol overgave en enthousiasme plant Ted zaadjes in alle lagen van de organisatie zodat er daadwerkelijk wordt toegewerkt naar een maatschappij waar iedereen carrière kan maken. Genoeg reden om hem te nomineren als Inspirator. De Rabobank wil bijdragen aan positieve veranderingen en zet zich in voor een duurzamere, inclusieve samenleving en Ted draagt hier zeker een flinke steen aan bij.
Van niets naar iets
In Ted zijn rol als Career Specialist is het zijn taak om door goed naar collega’s te luisteren, ze te helpen bij het vinden van de best passende rol binnen de organisatie. Eigenlijk is het zijn functie om dit alleen voor collega’s binnen de bank te doen, maar voor sollicitanten met een afstand tot de arbeidsmarkt maakt Ted graag een uitzondering. “Dit doe ik omdat ik weet wat het alle partijen kan opleveren.” benadrukt hij. Het laat gelijk goed zien dat Inclusie Ted daadwerkelijk aan het hart gaat.
Het afgelopen jaar zorgde Ted er voornamelijk voor dat het onderwerp Inclusie op de juiste plekken op de agenda kwam. “Dit heb ik o.a. gedaan vanuit mijn rol als aanjager van de Diversity & Inclusion Community van onze recruitment afdeling.” legt hij uit. In het begin was hij vooral bezig met het informeren van alle Recruiters en Matchers over alle mogelijkheden rondom inclusie en het aannemen van mensen met een uitdaging.
Het belangrijkste onderdeel van de boodschap was dat ze er niet alleen voor staan en dat er meerdere partijen binnen en buiten de bank kunnen helpen.
De Rabobank heeft een Inclusive Support Desk. Een desk die mensen met een auditieve, visuele, fysieke of neurologische uitdaging, al tijdens de sollicitatie, kan helpen met ondersteunende software, hardware en aanpassingen zoals bijvoorbeeld liftdeuren die langer openblijven. “Maar veel collega’s wisten niet van het bestaan van de desk af.” voegt Ted toe. “Samen hebben we ervoor gezorgd dat Recruiters en Matchers dit nu wel weten en ze weten waar ze nog meer kunnen aankloppen voor hulp.”
Vervolgens ging het team verder met het informeren van de managers. Ted verteld dat je alles wel geregeld kan hebben maar als managers niet willen óf niet weten wat er allemaal mogelijk is, wordt er alsnog niemand met een uitdaging aangenomen. “Het belangrijkste onderdeel van de boodschap was dat ze er niet alleen voor staan en dat er meerdere partijen binnen en buiten de bank kunnen helpen.” legt Ted uit. “Door dit te combineren met succesverhalen kun je een hoop bereiken.”
Door een intern nieuwsbericht, een LinkedIn post en een oproep van de CHRO zorgde het team ervoor dat de managers uiteindelijk zelf contact opnamen: Ze wilde graag meer Inclusie in hun team.
Ik probeer elke gelegenheid aan te grijpen om diversiteit en inclusie aan te kaarten.
Elke kans is er één
Ted zet zich ook in om collega’s met een uitdaging bij de bank te behouden door met ze mee te denken over hun interne loopbaan. Op die manier kunnen mensen zich binnen de Rabobank verder ontwikkelen. Daarnaast staat hij ‘zo nu en dan’, zoals hij zelf zo bescheiden zegt, met verschillende redenen op een podium of voor een camera. “Ik probeer elke gelegenheid aan te grijpen om diversiteit en inclusie aan te kaarten.” deelt hij.
Maar daar blijft het niet bij. Binnen de Diversity & Inclusion Community delen ze nu bijna elke twee weken profielen van kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt. “Zo kunnen we kijken waar we hen het beste kunnen voorstellen” schrijft Ted ons. “Ook stonden we samen met Babbage (leverancier van technologische hulpmiddelen en ook één van onze partners) op de ZieZo beurs om te informeren over de mogelijkheden van werken met een visuele uitdaging binnen Rabobank.”
Zelf vindt Ted de grootste winst van de initiatieven in het afgelopen jaar dat er nu veel gaande is rondom Inclusie en dat ook de afdeling Diversity, Equity and Inclusion hier goed op voort kan borduren.
Het mooie is dat ik mijn persoonlijke ervaringen als manager goed kan gebruiken, omdat ik o.a. twee fantastische collega’s via Ctalents heb mogen aannemen die inmiddels ruim 5 jaar later nog steeds met heel veel succes binnen de bank werken.
Echt luisteren maakt het verschil
Zijn antwoord op de vraag hoe hij anderen inspireert en motiveert bevat gelijk een aantal mooie tips. Ted combineert het delen van de succesverhalen namelijk altijd met de win-win situatie die het aannemen van iemand met een uitdaging kan opleveren.
“Maar ook door oprecht te luisteren en te kijken hoe we eenieder kunnen verder helpen. Zowel de sollicitanten, als de managers en juist ook naar de collega’s met een uitdaging die al voor de Rabobank werken.” schrijft hij. “Het mooie is dat ik mijn persoonlijke ervaringen als manager goed kan gebruiken, omdat ik o.a. twee fantastische collega’s via Ctalents heb mogen aannemen die inmiddels ruim 5 jaar later nog steeds met heel veel succes binnen de bank werken.”
Precies waarom Ted daadwerkelijk een verschil maakt voor vele mensen. Hij gaat verder dan van hem verwacht wordt en inspireert daar, waarschijnlijk zonder dat hij het zelf door heeft, veel mensen mee.
Zo willen we ze nog meer gaan informeren en inspireren over inclusief werven aan de hand van sprekende succesverhalen, de juiste tools én wederom de boodschap dat ze er niet alleen voor staan.
Genoeg te doen
“Het is misschien een beetje en saai antwoord” reageert Ted op de vraagt wat zijn Inclusie plannen zijn voor het komende jaar. “Maar ik wil veel van hetzelfde blijven doen.” Vanzelfsprekend is dit voor ons geen saai antwoord. Wij weten namelijk als geen ander dat de weg naar Inclusie verre van saai is.
“De organisatie verandert zo snel dat je constant nieuwe Recruiters en Managers hebt die nog niet weten wat er kan. Het zal dan ook mijn rol blijven dat ik ervoor zorg dat het onderwerp overal op de agenda blijft staan.” licht Ted verder toe.
Het komende jaar heeft Ted ook weer meer de ruimte om nieuwe ideeën, over hoe de Rabobank nog inclusiever kan worden, uit te voeren. ‘Want er is nog genoeg te doen.’ “Het eerste nieuwe idee wat we sowieso gaan uitvoeren is een evenement speciaal voor managers. Zo willen we ze nog meer gaan informeren en inspireren over inclusief werven aan de hand van sprekende succesverhalen, de juiste tools én wederom de boodschap dat ze er niet alleen voor staan.” schrijft hij ons.
Ook zijn ze op dit moment bezig met het ontwikkelen van een OnePager speciaal voor Recruiters waarmee ze al hun vragen rondom inclusief werven beantwoord kunnen krijgen.
Zoek naar een reden om iemand wél aan te nemen in plaats van waarom niet en ga vanuit dat oogpunt het gesprek aan.
Investeren in verrijkende groei
Als hij de kans zou krijgen morgen Nederland toe te spreken zou Ted zich vooral willen richten op mensen die werknemers aannemen en ze op te roepen breder te kijken dan ze misschien gewend zijn. “Zoek naar een reden om iemand wél aan te nemen in plaats van waarom niet en ga vanuit dat oogpunt het gesprek aan.” formuleert hij inspirerend. Ted stelt voor je te laten verrassen omdat je van een divers en inclusief team met zijn allen zoveel kan leren.
“Je gaat anders naar elkaar kijken en luisteren en je kunt je ook beter in collega’s verplaatsen. Mensen binnen een divers en inclusief team houden zichzelf en elkaar veel sneller een spiegel voor waardoor mensen vanzelf gaan groeien.” licht hij toe. Maar, volgens Ted levert Inclusie niet alleen intern een verrijking op. “Het kan ook commercieel veel voor je betekenen doordat je je beter in klanten kunt verplaatsen.” schrijft hij.
En dat dit niet altijd zonder slag of stoot gaat weet hij inmiddels zelf maar al te goed: “Soms zul je in het begin iets meer moeten investeren wanneer je iemand met een heftige uitdaging aanneemt. Weet dat je, in de meeste gevallen, wordt terugbetaald met heel veel loyaliteit en gedrevenheid doordat je een deur opent waar andere dat helaas nog niet doen!”
Inclusie doe je samen
Zoals vele van de genomineerde reageert ook Ted bescheiden op de vraag waarom hij de Inspirator Award zou moeten winnen. “Ik ben echt al super blij dat ik genomineerd ben. Alleen al vanwege het feit dat de nominatie ertoe heeft geleid dat er nieuwe managers bij mij hebben aangegeven een meer inclusiever team te willen.” schrijft hij. Daarna benoemt hij nogmaals dat hij dit werk alleen kan doen samen met veel collega’s en dat de eventuele award zal zijn voor deze hele groep binnen de Rabobank.
Wij weten inmiddels dat mensen zoals Ted, gemotiveerde Impactmakers die vastberaden laten Zien hoe het Hoort, hard nodig zijn voor organisaties zoals de Rabobank. Door in alle lagen van de organisatie zaadjes te planten zorgt hij er namelijk voor dat we daadwerkelijk toewerken naar een maatschappij waar iedereen carrière kan maken. Precies de reden waarom Ted in onze ogen een échte Inspirator is.
Heeft Ted jouw stem? Dat kan via deze link!
Wij, team Ctalents, matchen talenten met een auditieve of visuele beperking aan Inclusieve organisaties. Zo zorgen wij ervoor dat de extreme hoge werkloosheid onder mensen die blind, slechtziend, doof of slechthorend zijn duurzaam wordt verlaagd van 70% naar 20%. Hoe? Door talent te zien, in plaats van beperking. Met onze methode focussen we ons op de sterke kanten en de ontwikkeling van onze kandidaten. Samen met al meer dan 37 organisaties zorgen we ervoor dat deze groep een eerlijke kans krijgt op de arbeidsmarkt. Samen gaan we voor een maatschappij waarin iedereen een mooie carrière kan maken.